Envida, wat leeft er écht bij medewerkers?
Forum Research heeft Envida, één van de grootste zorgorganisaties in Zuid-Limburg, geholpen om de medewerkerbeleving te verbeteren. Envida gelooft dat bewoners een ‘dag met een gouden randje’ ervaren als medewerkers ook een werkdag met een gouden randje beleven: “Als je zelf geniet, is het makkelijker om een ander te laten genieten.”
Van vragenlijst naar echt luisteren
In plaats van te blijven vragen naar de bekende weg met traditionele vragenlijsten, heeft Forum de focus verlegd naar een innovatieve aanpak. Met behulp van nieuwe technologieën, geïnspireerd door gedragspsychologische principes zoals de 5G’s, werd de beleving van medewerkers centraal gesteld. Dit begon op de Dag van de Zorg (12 mei) met de vraag: “Wij zijn trots, ben jij ook trots?”
Het meetinstrument, dat regelmatig wordt ingezet, biedt waardevolle inzichten voor het management. Door deze inzichten kunnen managers en teamleiders de dialoog aangaan met medewerkers, wat bijdraagt aan meer werkplezier binnen Envida en een toekomstbestendige zorg.
"In plaats van lange vragenlijsten te gebruiken, hebben we foto's ingezet die direct de belevingswereld van medewerkers aanspreken. Dat sloeg enorm aan en zorgde voor diepere gesprekken. Mensen waren niet alleen trots om voor Envida te werken, maar het gaf ons ook veel betere inzichten in wat echt speelt op de werkvloer."
