PRIVACY POLICY

Privacyverklaring Forum Research

1. Wie zijn wij

Forum Research verwerkt persoonsgegevens volgens de nationale en Europese privacywetgeving (AVG/GDPR). Wij zijn ISO 27001-gecertificeerd.

Onze Functionaris Gegevensbescherming (FG) is:
Mark Stohr
E-mail: info@forumresearch.nl

2. Wanneer en welke gegevens wij verwerken

We verwerken persoonsgegevens in twee situaties:

a. Deelname aan onderzoek

Als u meedoet aan ons onderzoek, verwerken wij alleen de gegevens die nodig zijn voor het onderzoek, zoals uw contactgegevens om u uit te nodigen.

  • Uw gegevens worden niet gedeeld met andere partijen, behalve met onze subverwerker Interstellar.
  • Interstellar is gevestigd in Nederland, beheert onze ICT en host onze onderzoeksomgeving waarin wij uw gegevens opslaan.
  • Wij slaan uw gegevens op binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

b. Contact of whitepaper aanvragen via onze website

Als u via onze website een whitepaper aanvraagt of een contactformulier invult, verwerken wij de gegevens die u zelf invult.

  • Uw gegevens worden niet gedeeld met andere partijen, behalve met onze subverwerker Enorm.
  • Enorm beheert en host onze website (https://forumresearch.nl).
  • Enorm heeft geen toegang tot onderzoeksgegevens.

3. Doelen van de verwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen voor:

  • Het uitvoeren van onderzoek waaraan u vrijwillig deelneemt.
  • Het afhandelen van uw aanvragen via onze website.
  • Contact met u over de door u gevraagde informatie of diensten.

We gebruiken uw gegevens nooit voor andere doelen zonder uw toestemming.

4. Beveiliging en opslag

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals:

  • ISO 27001-certificering zodat wij voldoen aan een hoog niveau van informatiebeveiliging.
  • Opslag van gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER).
  • Toegang alleen voor medewerkers die dit nodig hebben voor hun werk.
  • Geheimhoudingsafspraken met medewerkers, inclusief een boeteclausule bij overtreding.
  • Verwerkersovereenkomsten met externe partijen (waaronder Interstellar en Enorm) met minimaal dezelfde beveiligingseisen.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig:

  • Onderzoeksgegevens: tot de afgesproken termijn in het onderzoekscontract.
  • Administratieve gegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).

Na afloop van de bewaartermijn verwijderen of anonimiseren we uw gegevens.

 

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw gegevens in te zien.
  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
  • Uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”). Als u dit recht gebruikt, verwijderen wij uw gegevens na afloop van de wettelijke bewaartermijn.
  • Bezwaar te maken tegen verwerking.
  • Uw gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit).

U kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@forumresearch.nl.

 

7. Website en cookies

Onze website gebruikt alleen functionele cookies en geanonimiseerde analytische cookies.
Het delen van gegevens met Google is uitgeschakeld.

 

8. Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan?
Neem dan eerst contact op met onze FG, Mark Stohr, via info@forumresearch.nl.

Bent u daarna niet tevreden? Dan kunt u een klacht indienen bij:

Autoriteit Persoonsgegevens
Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV Den Haag
0900-2001201 | www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Versie: 18 augustus 2025